内蒙古保牛乳业有限公司
 
   
  公司简介 招聘职位  
招聘职位 
 
网店导购客服
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公司规模:50~200人
公司性质:私营.民营企业
公司行业:乳业
 
职位性质: 全职 招聘部门: 本部
招聘人数: 3人 职位月薪: 面议
发布日期: 2018-3-25 截止日期: 2019-3-20
学历要求: 大专 工作经验: 1年以上
年龄要求: 不限 性别要求:
语言能力: 不限 简历语言: 不限
福利标签: 工作地区: 内蒙古呼和浩特
职位描述
岗位职责
1、在线淘宝客服,熟练使用淘宝旺旺,及时做好客户导购服务,解答客户咨询,介绍产品优点与特色,挖掘客户需求与喜好,并促成订单,完成销售 
2、做好意向客户的跟踪服务并积极主动的解决客户问题,努力达成交易 
3、根据公司要求完成客户维护并做好相关售后服务,给公司提供完整准确的客户发货信息,以及客户其他相关要求 
4、热情友好地做好售前客户咨询与开发,耐心细心地解答发货期间客户所有的问题,耐心友好的做好售后服务
5、修改价格、认真细心备注好顾客特殊要求
6、及时协助处理店铺内的简单中差评
7、顾客快递物流查件等简单售后处理
8、客服部主管其它交办事项

1、女性28周岁以下,打字速度60/min
2、强烈的责任感和主动性
3、有较快的学习能力,能够较快掌握公司产品知识
4、熟悉淘宝规则,能够熟练操作淘宝后台
岗位福利
食宿福利包住工作餐
其他福利
加班补助
  
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